Enel este o companie italiană implicată în producția și furnizarea energiei electrice. Enel este unul din principali furnizori de energie electrica de la noi din tara.
Compania Enel din Romania a avandut activele catre PPC Energy, astfel daca ai cont Enel poti folosi acum aplicatia MyPPC.
Daca intampini o problema cu furnizorul tau Enel iata care sunt modalitatile de a intra in contact cu Enel. Vom exemplifica in cadrul acestui articol posibilitatea de a trimite o sesizare catre Enel.
Enel dernajamente si avarii
In cazul unuiprobleme sau a unei avarii in reteaua ENEL avem posibilitatea de a suna direct compania de furnizare dupa cum urmeaza:
- Pentru deranjamente ENEL puteti suna la numarul 0800 070 888
2. Doar pentru cei din afara tarii: +40372 436 436 este numărul la care poti sa suni la ENEL dacă locuiești în strainatate.
Ce probleme pot aparea la ENEL ?
In anumite situatii pot intervenii avarii in retea sau un dernajament local la o anumita adresa. Deasemenea pot fi intreruperi cu energie electrica programate si anuntate din timp de companie.
- intreruperea cu energie electrica programate (lucrari anuntate);
- avarii in retea cauzate de anumite defectiuni in sistemul de distribuite;
- Deconectari de la retea
- Fluctuatii ale energiei electrice.
Sesizari Enel cum procedam in caz de avarii
Enel pune la dispozitia clientilor sai mai multe optiuni de contact atunci cand doriti sa luati legatura cu furnizorul dvs. Exemplificam mai jos metodele de contact pentru informatii, sesizari si deranjamente Enel.
#1 Contact prin telefon Enel
In cazul in care apar avarii in zona ta de client sau doristi sa primesti informatii comerciale despre serviciile ENEL poti suna la telefonul Enel 021 9977.
#2 Contact on-line Enel
Orice solicitare privind serviciile ENEL o poti trimite rapid și simplu accesând secțiunea Contact din MyEnel. Intră pe https://my.enel.ro/ și creează-ți contul cu datele cod client și cod de plată. MyEnel poate fi accesat atât pe site-ul nostru oficial cât și din aplicație pe care o poți descărca din magazinul Android sau iOS.
# Contact Enel prin Fax
La numărul 0372871079 poti transmite solicitarea ta sau alte documente. Asigură-te că ne precizezi numele tău și datele contractului de furnizare (cod client sau cod de plată).
Enel Muntenia informatii clienti
- fax: 0372.873726
- Enel București: Tel. 021 9291
- Enel Ilfov: Tel. 021 9291
- Enel Giurgiu: Tel. 021 9291
Enel Banat
- fax: 0372 874 138
- Enel Timiș: Tel. 0256 929
- Enel Arad: Tel. 0257 929
- Enel Hunedoara: Tel. 0254 929
- Enel Caraș Severin: Tel. 0255 929
Enel Dobrogea
- fax: 0372 875 995
- Enel Constanța: Tel. 0241 929
- Enel Călărași: Tel: 0242 929
- Enel Tulcea: Tel. 0240 929
- Enel Ialomița: Tel. 0243 929
Pentru serviciul INFORMATII CLIENTI se poate folosi si urmatorul numar de telefon: Telverde 0800 070809
Pentru mai multe informatii consultati site-ul oficial enel.ro