Magazinul Zara este una dintre principalele companii de modă internaționale prezent si in Romania in diferite locatii din marile orase la tarii. Zara aparţine de Inditex, care este unul dintre cele mai mari grupuri de distribuție din lume.
Magazinul Zara online a inregistrat o crestere a numarului de comenzi procesate online astfel mai comod si mai rapid este acum sa comanzi online pe site-ul Zara din Romania.
Modalitati de contact Zara online
Afisam in cele ce urmeaza modul de contact ZARA atat pentru clientii care folosesc platforma online zara.ro dar si pentru cei ce aleg sa cumpere din magazinele fizice Zara.
Modalitati de contact Zara Romania
- contact prin intermediul unui chat live – Luni – Vineri: 8:30 – 19:30 inclusiv Sambata: 10:00 – 16:00.
- intra in contact cu echipa Zara pe Facebook – vezi pagina oficala
- Poti fi sunat de serviciul suport clienti Zara daca completezi formularul de contact Zara pe site-ul oficial – vezi formular
Produse Zara regasite in magazinul online si in magazinele fizice:
- rochii de seara Zara;
- rochii de vara femei;
- blugi Zara – barbati si copii;
- Produse outlet Zara – promotiile din zona outlet sunt de regula vanate de clientii Zara.
Livrare produse Zara
Daca alegi sa accesezi site-ul Zara online ai la indemana mai multe metode de livrare produse Zara precum:
EXPEDIERE LA UN MAGAZIN ZARA – Termen: 4-6 zile lucrătoare – Cost: GRATUITĂ
LIVRARE LA DOMICILIU prin curier
- Livrare în 3-5 zile lucrătoare – 19,00 lei
Expedierea va fi gratuită în cazul în care comanda dvs. include articole fără reducere cu o valoare de peste 230 lei. - Livrare în 2-3 zile lucrătoare – 49,00 lei.
EXPEDIERE LA UN PUNCT DE LIVRARE
- Termen: 3-5 zile lucrătoare
- Cost: 19,00 lei
- Expedierea va fi gratuită în cazul în care comanda dvs. include articole fără reducere cu o valoare de peste 230 lei.
Conditii de retur produse Zara
Ca si in cazul altor magazine online precum eMag sau Altex sunt anumite conditii de retur si in cazul produselor cumparate din magazinele Zara Romania.
- Trebuie să finalizați demersurile de returnare în termenul stabilit:Cumpărare online de la Zara: aveți la dispoziție 30 de zile de la data expedierii comenzii.
Cumpărare dintr-un magazin fizic: aveți la dispoziție 30 de zile de la data cumpărării.
- Articolele trebuie să fie în starea inițială și să păstreze toate etichetele.
- Trebuie să realizați returnarea în aceeași piață/regiune în care ați efectuat cumpărătura.