Cum intri in contact cu DIGI departament relatii cu clientii
Analizam posibilitatea de a intra in contact cu centru de suport DIGI pentru sesizari si deranjamente in functionarea serviciilor de telefonie mobila, internet sau cablu TV si satelit.
Telefon contact Digi: 031.400.77.77 sau 777 DIGI MOBIL
Daca vrei sa intri in contact cu serviciul de relatii cu clientii poti suna la numarul de telefon 031. 400.77.77 sau in functie de zona in care locuiesti la numerele de telefon de asistenta si suport Digi afisate ceva mai jos.
Apeleaza numarul de telefon 031. 400.77.77 DIGI Romania pentru informatiile despre activarea si instalarea serviciilor Digi · Televiziune prin satelit Digi TV · Internet prin fibră optică Digi Net Fiberlink.
Despre compania Digi Romania
Digi Romania, compania lider pe piata serviciilor de televiziune si de internet din Romania. Furnizeaza si telefonie fixa si mobila.
Calitate la preturi accesibile.Compania noastră crește datorită strânsei legături dintre noi și reteaua largă de distribuitori care au același scop: apropierea de clienți, precum și acordarea de sprijin maxim și consiliere cu privire la tot ceea ce au nevoie.
In prezent, compania este lider in Romania pe piata segmentului de servicii de televiziune prin cablu si satelit, si servicii de internet. Totodata este un furnizor important de servicii de telefonie mobila si telefonie fixa.
Contact Digi – asistenta tehnica online
Intra in contact cu DIGI pentru anumite servicii contractate individual de fiecare client. Modul de contact DIGI RCS RDS este exemplificat ceva mai jos dupa cum urmeaza:
Pentru informatii sesizari sau deranjamente DIGI avem la dispozitie urmatoarele numere de telefon DIGI:
Informatii comerciale clienti existenți Digi 031.400.4401
Telefon DIGI: Asistenta tehnica Internet, Digi Tel, Digi TV Cablu 031.400.4414
Asistenta tehnica Digi TV Satelit 031.400.4000
Asistenta tehnica Digi Mobil, Digi Net *777 (de pe mobil)
Mobil 031.400.7777 (din orice retea)
Digi Mobil Spania 031.400.64.22
Digi Mobil Italia 031.407.40.77
Cand putem sa semnalam probleme prin serviciul deranjamente DIGI ?
- Serviciul de cablu TV nu functioneaza sau are intreruperi;
- Internetul nu functioneaza sau functioneaza cu intreruperi dese;
- Nu poti sa te conectezi la internetul DIGI – RCS RDS
- Nu am semnal bun la telefonia mobila Digi Romania
- Semnalul GSM pentru internet functioneaza defectuos.
Indiferent de problema semnalata, operatorii din call center sunt mereu alaturi de clientii existenti si desigur si pentru cei noi.
BUSINESS: INFORMAȚII COMERCIALE CLIENȚI NOI: 031.400.6500
Internet de mare viteza prin DIGI
In oferta DIGI putem sa regasim acum conexiuni mult mai rapide pentru FiberLink. Noile abonamente inlud viteze de 2,5 Gb/s pana la maxim 10 GB/s.
Acest serviciu este disponibil in Bucuresti pentru reteaua cu fibra optica. Odata cu acest serviciu poti beneficia si de router Wifi 6 pentru o mai buna acoperire.
Contact DIGI in functie de localitate
Pentru a intra mai rapid in contact cu operatorii DIGI Romania sunt disponibile numere de telefon in functie de zona dvs.
Telefon de contact DIGI pentru diferite localitati din Romania:
- Alba: 0358400401 / 0358400414
- Arad: 0357400401 / 0357400414
- Arges: 0348400401 / 0348400414
- Bacau: 0334400401 / 0334400414
- Bihor: 0359400401 / 0359400414
- Bistrita Nasaud: 0356400401 / 0356400414
- Botosani: 0331400401 / 0331400414
- Braila: 0339400401 / 0339400414
- Bucuresti & Ilfov: 0314004401 / 0314004414
- Buzau: 0338400401 / 0338400414
- Brasov: 0368400401 / 0368400414
- Caras Severin: 0355400401 / 0355400414
- Calarasi: 0342400401 / 0342400414
- Cluj: 0364400401 / 0364400414
- Constanta: 0341400401 / 0341400414
- Covasna: 0367400401 / 0367400414
- Dambovita: 0345400401 / 0345400414
- Dolj: 0351400401 / 0351400414
- Galati: 0336400401 / 0336400414
- Giurgiu: 0346400401 / 0346400414
- Gorj: 0353400401 / 0353400414
- Harghita: 0366400401 / 0366400414
- Hunedoara: 0354400401 / 0354400414
- Ialomita: 0343400401 / 0343400414
- Iasi: 0332400401 / 0332400414
- Maramures: 0362400401 / 0362400414
- Mehedinti: 0352400401 / 0352400414
- Mures: 0365400401 / 0365400414
- Neamt: 0333400401 / 0333400414
- Olt: 0349400401 / 0349400414
- Prahova: 0344400401 / 0344400414
- Satu Mare: 0361400401 / 0361400414
- Salaj: 0360400401 / 0360400414
- Sibiu: 0369400401 / 0369400414
- Suceava: 0330400401 / 0330400414
- Teleorman: 0347400401 / 0347400414
- Timis: 0356400401 / 0356400414
- Tulcea: 0340400401 / 0340400414
- Vaslui: 0335400401 / 0335400414
- Valcea: 0350400401 / 0350400414
- Vrancea: 0337400401 / 0337400414
website: digiromania.ro
Viteza de acces internet in reteua DIGI
- Viteze de acces în rețeaua 4G:
- 100 Mbps download și 10 Mbps upload viteză maximă estimată în rețeaua 4G (2600 Mhz banda 38 – TDD)
- 75 Mbps download și 21 Mbps upload viteză maximă estimată în rețeaua 4G (2100 Mhz banda 1 – FDD)
- Viteze de acces în rețeaua 3G:
- 15 Mbps download și 4,6 Mbps upload viteză maximă(1) estimată în rețeaua 3G (2100 MHz)
In prezent DIGI are semnal 5G in Bucuresti si continua sa isi dezvolte reteua 5G si in alte orase din Romania. In prezent ceam mai buna acoperire 5G este a operatorului de telefonie mobila Orange.
Deranjamente DIGI Romania – RCS RDS
Cand avem nevoie sa intram in contact cu RCS RDS sau DIGI pentru a semnala un deranjament la reteua DIGI:
- internetul nu functioneaza;
- intrerupere frecventa conexiune internet;
- viteza la internet nu este in parametrii tehnici;
- lipsa semnal TV sau satelit DIGI;
- canalele HD nu se vad corespunzator – imagine inghetata;
- semnal slab la conexiunea DIGI MOBIL;
- reclamatii sau sesizari pentru serviciile contractate;
- echipamentul de receptie din custodie numai functioneaza;
- alte reclamatii si sesizari pentru identificarea deranjamentelor in reteua DIGI Romania.
Toate solicitarile dvs trebuiesc depuse la serviciul de relatii cu clientii DIGI in speta departamentul de asistenta thenica de unde vor fi gestionate corespunzator de echipa tehnica care se va deplasa ulterior la domiciliul dvs.
In baza sesizarilor se va inregistra un numar de sesizare sau reclamatie iar in cel mai scurt timp o echipa va interveni pentru remedierea situatiei dvs.
